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Introduzione

Configurazione Programma FaxTalk contiene le impostazioni e le preferenze di configurazione utilizzate da CallControl e FaxTalk Communicator. Tra queste sono incluse le impostazioni per la risposta telefonica, funzioni annuncio, opzioni fax, frontespizi predefiniti e configurazione del modem.

Si può accedere a Configurazione programma facendo clic su Configura nel menu di scelta rapida di CallControl, facendo clic sul pulsante Configurazione programma nella barra dei pulsanti di FaxTalk Communicator oppure selezionando Configurazione programma FaxTalk dalla cartella FaxTalk Communicator.

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Impostazioni generali

La scheda Generale di Configurazione programma consente di stabilire in che modo CallControl deve gestire le chiamate in arrivo. Sono disponibili le seguenti opzioni:

Rispondi automaticamente a tutte le chiamate

Permette a CallControl di rispondere a tutte le chiamate in arrivo in funzione del numero di squilli impostato.

Attiva risparmio scatti

Aggiunge 2 squilli supplementari al numero di squilli configurato, se NON si sono ricevuti nuovi elementi. Questa funzione consente di chiamare e verificare la presenza di nuovi elementi senza incorrere in addebiti  telefonici. L’opzione appare solo se FaxTalk Communicator ha verificato che il modem supporta la funzione.

Filtra chiamate

Consente di filtrare le chiamate in arrivo, sentendo la voce del chiamante. Se il chiamante è una persona con cui si desidera parlare, alzare il ricevitore collegato alla linea telefonica e premere il tasto * affinché il modem cancelli l’operazione corrente, permettendo in tal modo di parlare direttamente con il chiamante. L’opzione appare solo se FaxTalk Communicator ha verificato che il modem supporta la funzione.

Quando il telefono squilla

Vi sono due opzioni che possono essere attivate per annunciare l’arrivo di una chiamata:

Visualizza FaxTalk Communicator	Carica l’applicazione FaxTalk Communicator, quando viene rilevata una chiamata in arrivo.
Riproduci file	Riproduce il file .WAV selezionato, quando viene rilevata una chiamata in arrivo. Utilizzare il pulsante Prova per provare il file .WAV selezionato.

Carica automaticamente CallControl al caricamento di Windows

Per impostazione predefinita, FaxTalk CallControl viene caricato nel system tray di Windows ogni volta che si carica Windows. Se si desidera impedire il caricamento automatico di CallControl, è possibile disattivare questa opzione.

Nota

•	Le opzioni Risparmio scatti e Filtra chiamate richiedono un supporto modem specifico. Se FaxTalk Communicator non rileva il supporto appropriato, le opzioni non saranno visualizzate.


Impostazioni annuncio

La scheda Annuncio in Configurazione programma imposta tutte le opzioni per l’annuncio dei nuovi elementi.

Annuncio nuovi elementi

Vi sono vari metodi per annunciare la ricezione di nuovi elementi:

Lampeggio dell'icona di CallControl	L'icona di CallControl nel system tray comincerà a lampeggiare quando saranno ricevuti nuovi elementi.
Lampeggio della spia del tasto Bloc Scorr	La spia del tasto Bloc Scorr della tastiera comincerà a lampeggiare quando verranno ricevuti nuovi elementi.
Riproduci file	Riproduce il file .WAV selezionato allo scadere dell’intervallo di tempo selezionato per annunciare che vi sono nuovi elementi. Utilizzare il pulsante Prova per provare il file .WAV selezionato.

Visualizza lo stato di FaxTalk durante l'invio o la ricezione di fax

L’attivazione di questa opzione fa sì che la schermata Stato FaxTalk venga visualizzata ogniqualvolta si riceve o si invia un fax. La schermata Stato FaxTalk mostra le informazioni relative alla chiamata corrente come, ad esempio, stato trasmissione fax e numero di fax pianificati in attesa di invio.

Stampa automaticamente i fax ricevuti

L’attivazione di questa opzione consentirà di stampare automaticamente un nuovo fax sulla stampante prescelta. Servirsi del tasto Imposta per selezionare la stampante che si desidera utilizzare.

Nota

•	L’opzione Lampeggio della spia del tasto Bloc Scorr potrebbe non funzionare con alcuni tipi di screen saver. Il lampeggio della spia potrebbe indurre lo screen saver a ritenere che sia stato premuto un tasto della tastiera causando quindi l’arresto dello screen saver stesso.


Impostazioni utente

La scheda Utente in Configurazione programma consente di impostare le opzioni relative all’utente per FaxTalk Communicator, quali ID fax utente e informazioni predefinite del frontespizio.

ID fax utente

Questo ID viene visualizzato nel campo ID fax utente dell’intestazione fax, sul margine superiore di ciascuna pagina. Normalmente viene utilizzato il proprio nome o la ragione sociale, in tal modo il ricevente può identificare la provenienza del fax.

Numero fax

Questo numero fax viene visualizzato nel campo Numero fax dell’intestazione del fax, sul margine superiore di ciascuna pagina. Normalmente viene utilizzato il proprio numero di fax, in tal modo il ricevente può identificare la provenienza del fax.

Impostazioni predefinite frontespizio

Impostazioni predefinite frontespizio consente di scegliere se si desidera che un frontespizio venga allegato automaticamente a ogni fax inviato, il logo da utilizzare sul frontespizio, il nome della persona  che si desidera compaia nel campo Da: del frontespizio nonché il Numero di richiamata che deve essere visualizzato sul frontespizio qualora vi sia stato un problema nella ricezione del fax completo.

Intestazioni

Consente di scegliere se si desidera o menoi  che venga inclusa un’intestazione sul margine superiore di ciascuna pagina dei fax inviati. Quando Invia intestazioni fax è attivo, è possibile inserire le informazioni che si desidera includere.

Suggerimenti

•	È possibile escludere le impostazioni di frontespizio predefinite in qualsiasi momento, quando si procede all’invio di fax. I campi Impostazioni frontespizio predefinite sono utilizzati solamente per impostare le informazioni predefinite da visualizzare nella finestra di dialogo Invia un fax.

•	È buona norma inserire i dati d’intestazione nei  fax inviati,;in tal modo il ricevente potrà conoscere la provenienza, l’ordine delle pagine e quando il fax è stato inviato.


Impostazioni fax

La scheda Fax in Configurazione programma consente di impostare tutte le opzioni relative alla creazione e all’invio dei fax.

Risoluzione

Consente di impostare  la risoluzione predefinita utilizzata quando saranno creati dei fax da inviare. La Risoluzione alta è di circa 200 x 200 dpi, mentre la Risoluzione standard è di circa 200 x 100 dpi. L’utilizzo della Risoluzione alta garantisce la ricezione di un fax più nitido, ma la Risoluzione standard consente una trasmissione più rapida del fax.

Orientamento

Consente di impostare l’orientamento (direzione) predefinito con cui saranno create le pagine per l’invio di un fax. Il formato più comune è Verticale (altezza). È inoltre possibile creare fax con orientamento Orizzontale (larghezza).

Opzioni

Consente di verificare in che modo avverrà la trasmissione del fax. L’attivazione della codifica 2-D comunica a FaxTalk Communicator di inviare tutti i fax in formato 2-D, se la macchina ricevente supporta la modalità 2-D. L’invio di un fax in modalità 2-D consente di ridurre il tempo di trasmissione di circa il 25%. Se la macchina ricevente non supporta la codifica 2-D, sarà inviato un fax standard in modalità 1-D. La Modalità correzione errori (ECM) permette al modem fax di garantire l’invio di un fax chiaro e preciso a una macchina che supporta l’ECM. Quando si utilizza l’ECM il modem fax invia il fax in blocchi che vengono controllati dall’apparecchio all’altro capo della linea per verificare che non siano stati inviati degli errori.

Opzioni nuovo tentativo

Consente di impostare il numero di tentativi che FaxTalk Communicator dovrà effettuare per l’invio di un fax, quando il primo tentativo non ha avuto esito positivo. L’impostazione del numero di tentativi può variare da 0-8. Se si imposta il valore 0, non sarà effettuato alcun nuovo tentativo. È inoltre possibile impostare l’intervallo di tempo che FaxTalk Communicator dovrà far trascorrere tra un tentativo e quello successivo, da 1 a 60 minuti.

Dimensioni pagina

Seleziona le dimensioni pagina predefinite che sono utilizzate quando si creano delle pagine fax da inviare. Le opzioni sono: Lettera (8.5 x 11"), Legale (8.5" x 14") e A4 (210mm x 297mm). Il formato A4 è quello più comunemente utilizzato in Europa.

Attiva fax guidato

Consente di scegliere se si desidera utilizzare Fax guidato per l’invio di un fax. Se si attiva questa opzione, sarà visualizzato Fax guidato ogni volta che si invia un documento al driver di stampa FaxTalk 4.0 o che si sceglie di inviare un fax da una qualsiasi delle schermate di FaxTalk. Se l’opzione non viene attivata, per l’invio dei fax sarà utilizzata la finestra di dialogo Invia un fax.

Suggerimenti

•	L’attivazione della Modalità di correzione errori è caldamente consigliata per garantire l’invio di fax nitidi, soprattutto quando si inviano fax su telefoni cellulari.


Impostazioni modem

La scheda Modem in Configurazione programma consente l’impostazione del modem TAPI che sarà utilizzato con FaxTalk Communicator e consente la configurazione di alcuni dei parametri modem utilizzati da CallControl.

Seleziona modem

Elenca i modem TAPI disponibili da utilizzare con FaxTalk Communicator. Una volta selezionato il modem, FaxTalk Communicator lo interroga per verificare le funzioni disponibili. Questa operazione potrebbe richiedere alcuni istanti.

Pulsante Avanzate

Contiene delle opzioni da utilizzare nel caso in cui FaxTalk Communicator non riesca a rilevare talune opzioni di configurazione mediante l’interrogazione del modem. Solitamente, NON è necessario modificare le impostazioni contenute nella finestra di dialogo Proprietà avanzate.

Velocità modem

Consente di impostare la velocità massima impiegata dal proprio modem per la trasmissione e la ricezione dei fax. Le velocità contenute nell’elenco sono quelle supportate dal modem selezionato. È buona norma impostare le velocità di trasmissione e ricezione sull’opzione Il più veloce possibile.

Altoparlante modem

Controlla l’altoparlante del modem durante l’invio e la ricezione di fax. È possibile configurare l’altoparlante in modo tale che rimanga attivo costantemente, solo fino al momento in cui sia stata stabilita la connessione oppure sempre spento. È possibile inoltre regolare il volume dell’altoparlante del modem scegliendo tra basso, medio e alto.

Preferenze di composizione

Mostra la località di chiamata corrente di Windows. È possibile cambiare la località di chiamata selezionandone un’altra dall’elenco o creandone una nuova con un clic del mouse sul pulsante Proprietà di composizione.

Suggerimenti

•	Quando vengono inviati dei fax, FaxTalk Communicator utilizza le informazioni sulla località di chiamata di Windows. È possibile accedere alle preferenze di composizione e alle informazioni relative alle proprietà di composizione dal Pannello di controllo modem di Windows.


Proprietà modem avanzate

La finestra di dialogo Proprietà modem avanzate consente la configurazione di un modem che non è stato correttamente rilevato da FaxTalk Communicator oppure nel caso in cui si siano riscontrati dei problemi con le impostazioni del driver del modem. Si consiglia caldamente di non modificare le impostazioni di questa finestra di dialogo a meno che non si sia assolutamente certi che l’hardware del modem supporti le impostazioni che si desidera selezionare. Le impostazioni presenti in questa finestra di dialogo possono causare l’arresto del programma o del modem, se non configurate in modo appropriato. Qualora un’impostazione scorretta venga selezionata e il programma non riesca più a controllare il modem, fare clic sul pulsante Valori predefiniti per ripristinare le impostazioni di origine del modem.

Driver Fax

Consente di impostare il driver fax predefinito da utilizzare con FaxTalk Communicator.

Driver Voce

Consente di impostare il driver voce predefinito da utilizzare con FaxTalk Communicator. Se l’impostazione del driver è Nessuno, il programma non ha rilevato alcun supporto voce nel modem. La funzione voce è una caratteristica specifica del modem, quindi le funzioni voce del programma non potranno essere utilizzate, se il modem non supporta tale proprietà. Se il driver voce è impostato su Nessuno, FaxTalk Communicator consente solo l’invio e la ricezione di fax.

Controllo di flusso

Consente di impostare il metodo per il controllo di flusso che sarà utilizzato dal modem. Le due opzioni disponibili sono: Controllo di flusso hardware (RTS/CTS) e Controllo di flusso software (Xon/Xoff). Il controllo di flusso serve a controllare l’invio e la ricezione di dati tra il computer e il modem. L’impostazione scorretta del controllo di flusso può causare problemi di trasmissione fax e problemi di riproduzione della voce. FaxTalk Communicator utilizza come parametro predefinito Controllo di flusso hardware.

Sensibilità rilevazione silenzio

Consente di impostare il livello di sensibilità rilevazione silenzio del driver voce. Questa impostazione deve essere cambiata solo se il modem selezionato riscontra problemi nella rilevazione del silenzio sulla linea telefonica  oppure se viene rilevato il silenzio anche mentre il chiamante sta lasciando un messaggio. Se si imposta la sensibilità di rilevazione silenzio su basso o su spento si rischia di non permettere al modem di interrompere il collegamento in modo tempestivo dopo che il chiamante ha terminato la conversazione, ciò potrebbe comportare la registrazione di suoni indesiderati come ad esempio il segnale di linea, il segnale di riaggancio o altri suoni provenienti dalla società  telefonica, dopo che il chiamante ha riagganciato. L’impostazione della sensibilità a un livello eccessivo porterebbe il modem a rilevare il silenzio mentre il chiamante sta lasciando un messaggio, causando quindi un interruzione prematura della chiamata. Ciò è dovuto al fatto che il modem rileva il silenzio anche durante le pause tra una parola e l’altra o tra una frase e l’altra del chiamante.

Stringa inizializzazione modem

La stringa d’inizializzazione modem visualizzata è quella adeguata a funzionare specificatamente con il modem selezionato nella scheda Modem di Configurazione programma. Nessuno dei comandi AT presenti nel campo deve essere rimosso. Se vi sono comandi AT specifici utilizzati dal proprio modem per accedere a funzioni speciali, come ad esempio l’invio senza visualizzazione delle persone chiamate, è possibile aggiungerli alla fine della stringa di inizializzazione visualizzata.

Suoneria differenziata / ID chiamante

Apre la finestra di dialogo Suoneria differenziata / ID chiamante. La finestra di dialogo Suoneria differenziata / ID chiamante contiene le opzioni per la configurazione di FaxTalk Communicator che consentono di offrire le funzioni Suoneria differenziata e ID chiamante lavorando direttamente con il modem.

Valori predefiniti

Consente di ripristinare i valori predefiniti dal produttore per il modem attualmente selezionato. Se le modifiche apportate a questa finestra di dialogo dovessero provocare il cattivo funzionamento del programma, il pulsante Valori predefiniti ripristina le impostazioni che sono state modificate.


Proprietà modem fax avanzate

 La finestra di dialogo Proprietà modem avanzate consente la configurazione di un modem che non è stato correttamente rilevato da FaxTalk Communicator oppure nel caso in cui si siano riscontrati dei problemi con il driver del modem. Si consiglia caldamente di non modificare le impostazioni di questa finestra di dialogo a meno che non si sia assolutamente certi che l’hardware del modem supporti le impostazioni che si desidera selezionare.Le impostazioni presenti in questa finestra di dialogo possono causare l’arresto del programma o del modem, se non configurate in modo appropriato. Qualora un’impostazione scorretta venga selezionata e il programma non riesca più a controllare il modem, fare clic sul pulsante Valori predefiniti per ripristinare le impostazioni di origine del modem.

Fax Driver

Consente di impostare il driver fax predefinito da utilizzare con FaxTalk Communicator.

Controllo di flusso

Consente di impostare il tipo di controllo di flusso che sarà utilizzato dal modem.  Le due opzioni disponibili sono: Controllo di flusso hardware (RTS/CTS) e Controllo di flusso software (Xon/Xoff). Il controllo di flusso serve a controllare l’invio e la ricezione di dati tra il computer e il modem. L’impostazione scorretta del controllo di flusso può causare problemi di trasmissione fax. FaxTalk Communicator utilizza come parametro predefinito Controllo di flusso hardware.

Stringa inizializzazione modem

La stringa d’inizializzazione modem visualizzata è quella adeguata a funzionare specificatamente con il modem selezionato nella scheda Modem di Configurazione programma. Nessuno dei comandi AT presenti nel campo deve essere rimosso. Se vi sono comandi AT specifici utilizzati dal proprio modem per accedere a funzioni speciali, come ad esempio l’invio senza visualizzazione delle persone chiamate, è possibile aggiungerli alla fine della stringa di inizializzazione visualizzata.

Suoneria differenziata / ID chiamante

Apre la finestra di dialogo Suoneria differenziata / ID chiamante. La finestra di dialogo Suoneria differenziata / ID chiamante contiene le opzioni per la configurazione di FaxTalk Communicator che consentono di offrire le funzioni Suoneria differenziata e ID chiamante lavorando direttamente con il modem.

Valori predefiniti

Consente di ripristinare i valori predefiniti dal produttore per il modem attualmente selezionato. Se le modifiche apportate a questa finestra di dialogo dovessero causare il cattivo funzionamento del programma, il pulsante Valori predefiniti ripristina le impostazioni che sono state modificate.


Suoneria differenziata / ID chiamante

La finestra di dialogo Suoneria differenziata / ID chiamante consente di configurare le impostazioni Suoneria differenziata e ID chiamante basate su FaxTalk per l'utilizzo da parte di FaxTalk Communicator. L'utilizzo di Suoneria differenziata e ID chiamante basati su FaxTalk offre ulteriori funzioni in FaxTalk Communicator non disponibili utilizzando Suoneria differenziata e ID chiamante basati su Windows TAPI.

Utilizza FaxTalk per i servizi Suoneria differenziata / ID chiamante

In genere, Windows TAPI offre le funzioni Suoneria differenziata e ID chiamante per i software per fax e messaggeria vocale come FaxTalk Communicator, ma Windows TAPI non supporta Suoneria differenziata con alcuni modem e offre solo un supporto di base per altri. L'utilizzo di FaxTalk Communicator per offrire le funzioni Suoneria differenziata e ID chiamante consente di incrementare il supporto per tali funzioni, indipendentemente dal modem utilizzato.

Nota: Windows TAPI non supporta l'invio di messaggi Suoneria differenziata verso applicazioni specifiche, come FaxTalk Communicator, pertanto FaxTalk impiega un metodo particolare in Windows TAPI per accedere ai messaggi Suoneria differenziata ricevuti tramite modem. Attivando l'opzione Utilizza FaxTalk per i servizi Suoneria differenziata / ID chiamante si impedisce a tutte le altre applicazioni di accedere al modem se FaxTalk è in esecuzione e la risposta automatica è attivata. È possibile sospendere temporaneamente FaxTalk dal controllo del modem disattivando Risposta automatica in FaxTalk. In questo modo altre applicazioni potranno utilizzare il modem ma FaxTalk non potrà rispondere automaticamente alle chiamate in arrivo finché Risposta automatica non verrà attivata di nuovo.

Attenzione: In FaxTalk Communicator, le funzioni Suoneria differenziata e ID chiamante richiedono un supporto hardware specifico da parte del modem oltre a un abbonamento ai servizi Suoneria differenziata e ID chiamante presso la società telefonica locale. Inoltre, per utilizzare i servizi Suoneria differenziata e ID chiamante basati su FaxTalk, occorrono informazioni specifiche sul modem e sul supporto di Suoneria differenziata e ID chiamante, comprese le stringhe di inizializzazione, i messaggi Suoneria differenziata, i formati per i report dei messaggi e così via. Se non si possiedono tali informazioni, fare riferimento alla documentazione del modem oppure contattare il produttore del modem o del computer.

Utilizza Suoneria differenziata quando rispondi a una chiamata

Attivando questa opzione, FaxTalk Communicator controlla le chiamate in arrivo per rilevare i percorsi Suoneria differenziata e inoltra le chiamate basate sui percorsi di suoneria in arrivo rilevati. Se questa opzione è attivata, FaxTalk Communicator si rivolge al modem per individuare il messaggio appropriato di suoneria differenziata per individuare la linea che sta suonando.

Stringa di inizializzazione del modem Suoneria differenziata

Immettere il comando supportato dal modem per attivare Suoneria differenziata. Per i comandi necessari all'attivazione di Suoneria differenziata, fare riferimento alla documentazione del modem o contattare il produttore. Immettere il comando specifico solo per Suoneria differenziata.

Nota: L'immissione di un comando di inizializzazione errato può impedire al software di comunicare con il modem, rispondere al telefono o eseguire semplici operazioni.

Trasferisci le chiamate sulla linea x a:

Selezionare l'operazione appropriata da eseguire con FaxTalk per ogni linea Suoneria differenziata (le linee 1, 2 e 3 possono avere operazioni specifiche). Le selezioni possibili sono:

Ignora chiamate	Questa opzione indica a FaxTalk Communicator di ignorare e non rispondere alle chiamate su questa linea.
Ricevi fax	Questa opzione indica a FaxTalk Communicator di rispondere automaticamente a tutte le chiamate e di avviare la ricezione di un fax su questa linea.
Casella vocale	Questa opzione indica a FaxTalk Communicator di rispondere automaticamente a tutte le chiamate con il messaggio di benvenuto della casella postale predefinita. Nota: l'opzione Casella vocale è disponibile solo se il modem supporta le funzioni di messaggeria vocale e FaxTalk Communicator è stato installato con le funzioni di messaggeria vocale.

Proprietà di risposta del modem Suoneria differenziata

Apre la finestra di dialogo Proprietà di risposta del modem Suoneria differenziata. La finestra di dialogo Proprietà di risposta del modem Suoneria differenziata consente di immettere i messaggi di suoneria specifici rilevati dal modem per ogni linea Suoneria differenziata.

Attiva rilevamento ID chiamante per le chiamate in ingresso

Attivando questa opzione FaxTalk Communicator controlla le chiamate in ingresso per rilevare le informazioni ID chiamante e, se rilevate, le informazioni ID chiamante verranno visualizzate in FaxTalk Communicator. Se questa opzione è attivata, FaxTalk Communicator si rivolge al modem per rilevare le corrette informazioni ID chiamante.

Stringa di inizializzazione del modem ID chiamante

Immettere il comando supportato dal modem per attivare l'ID chiamante. Per i comandi necessari all'attivazione di ID chiamante, fare riferimento alla documentazione del modem o contattare il produttore. Immettere il comando specifico solo per ID chiamante.

Nota: L'immissione di un comando di inizializzazione errato può impedire al software di comunicare con il modem, rispondere al telefono o eseguire semplici operazioni.


Proprietà di risposta del modem Suoneria differenziata

La finestra di dialogo Proprietà di risposta del modem Suoneria differenziata consente di indicare i messaggi modem specifici rilevati dal modem per ogni linea Suoneria differenziata. Per consentire la funzionalità delle opzioni Suoneria differenziata basate su FaxTalk, i messaggi di suoneria appropriati devono essere immessi esattamente come rilevato dal modem.

Suoneria differenziata linea x

Immettere il messaggio di suoneria specifico (in base al modem è possibile avere RING1, RINGA, DRON e così via) che il modem rileva per ogni linea Suoneria differenziata. Il modem rileva un messaggio di suoneria specifico e separato per ogni linea. Per i messaggi di suoneria utilizzati dal modem o per informazioni sulle modalità di individuazione dei messaggi di suoneria corretti, fare riferimento alla documentazione del modem o al produttore del modem.

Nota: L'immissione di informazioni errate in questi campi può impedire al software di rilevare o rispondere alle chiamate in ingresso o di eseguire semplici operazioni.